Conditions générales de vente

Le site www.audreysantebienetre.fr est une micro-entreprise.

• Adresse : 1 chemin fleuri 69510 MESSIMY

• Numéro de Siren : 790 576 938 – APE : 8690F

• Le site est hébergé par la société Hostinger – https://www.hostinger.fr

Contact: contact@audreysantebienetre.fr ou via la page de contact du site.

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En prenant rendez-vous sur le site audreysantebienetre.fr, vous certifiez que vous êtes majeurs et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les accompagnements.

Audrey Girardot se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque séances les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire, espèce ou chèque. Le paiement est sécurisé par le prestataire Stripe pour tous les accompagnements en ligne et Sumup pour les paiements en direct.

Audrey GIRARDOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les prestations seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’achat.

Le paiement pour les accompagnements en ligne devra se faire à la réservation de la séance.

Article 3 – Remboursements

• Les prestations par Zoom sont « satisfait ou 100% remboursé » pendant 20 jours après l’achat. Il suffit d’en faire la demande par email à contact@audreysantebienetre.fr.

• Toutefois, la demande de remboursement ne pourra concerner uniquement la dernière consultation de suivi, afin d'éviter tout abus. La première consultation ne pourra pas être pris en compte étant donné le peu de temps accordé à l'accompagnement.

• La demande de remboursement ne pourra pas concerner les suivis pour lesquels le client n’a fourni aucun effort de mise en application.

• Les conseils sont adaptés à chaque personne en fonction de son mode de vie, le remboursement ne pourra pas avoir lieu si certaines modalités n'auront pas été partagé à la praticienne de santé et qui pourraient avoir des interactions avec les conseils prodigués.

• Les prestations de massages ne sont pas remboursables.

Article 4 – Responsabilité

L’utilisation du site www.audreysantebienetre.fr requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Audrey GIRARDOT n’encourt aucune responsabilité :

• en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique.

• relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. Audrey GIRARDOT s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées.

• en ce qui concerne la volonté d’application des conseils donnés au client. Ce dernier reste libre d’appliquer Le plan d'hygiène vital personnalisé qui lui sera donné, Audrey Girardot ne peut être tenu responsable de la non efficacité du programme, si le client a décidé de ne pas appliquer les conseils.

L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

Audrey GIRARDOT ne saurait également être tenue responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures au site.

Article 5 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site www.audreysantebienetre.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de Audreysantebienetre.fr, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 6 – Droit de réserve

Audrey GIRARDOT se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Audrey GIRARDOT se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching à distance si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Audrey GIRARDOT se réserve le droit de refuser d’effectuer un accompagnement à distance si nous estimons que des comportements du client ne sont pas adaptés au bon déroulement d’un accompagnement. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Audrey GIRARDOT se réserve le droit de refuser d’effectuer un soin corporel à un client dont le comportement ne serait pas adapté voire déplacé.

Audrey GIRARDOT se réserve le droit de refuser d'effectuer un accompagnement avec un client qui aurait déjà annulé plusieurs rendez-vous à la dernière minute ou qui n'aurait pas prévenu de son absence.

Article 9 – Compétence des tribunaux

En étant client du site audreysantebienetre.fr, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français.